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Criando e configurando sequência

Última atualização em Nov 11, 2025

Criando uma nova sequência

  1. Acesse Sequências no menu lateral.

  2. Clique em Criar sequência → Criar manualmente.

  3. Vai abrir uma janela perguntando: “Qual o nome da sua sequência?”

  4. Digite um nome que faça sentido para você (ex.: “Boas-vindas novos clientes”, “Recuperação de carrinho” etc.).

  5. Clique em Criar sequência.

Ao fazer isso, o BeeMessage abre o construtor de sequência em tela cheia.

Montando o conteúdo da sequência

No construtor, a tela é dividida em duas partes:

  • Esquerda: o “fluxo” da sequência, com os blocos de Conteúdo #1, Conteúdo #2… e os intervalos entre eles (ex.: “Depois de 1 dia”).

  • Direita: o painel de edição do conteúdo selecionado.

Cada bloco de Conteúdo é um passo da sequência. Para montar um passo:

  1. Clique no bloco de conteúdo (ex.: Conteúdo #1).

  2. No lado direito, você vê algo como “X dias depois do último envio” – isso define o intervalo até esse passo.

  3. Abaixo, use o editor de mensagem exatamente como no agendamento simples:

    • Digite o texto da mensagem;

    • Clique em + para anexar Imagem, Arquivo ou Vídeo;

    • Use o botão de microfone para gravar um áudio;

    • Você pode adicionar mais de uma mensagem nesse mesmo passo (como se fossem várias bolhas na mesma etapa).

Esse primeiro passo da sequência é o que será enviado primeiro para cada contato que você irá inserir nela.

Adicionando novos passos na sequência

Depois de montar o primeiro conteúdo, você pode criar os próximos passos:

  1. No lado esquerdo, abaixo do bloco atual, clique em + Novo agendamento.

  2. O BeeMessage cria um novo bloco (ex.: Conteúdo #2) já ligado ao anterior.

  3. Defina o intervalo desse bloco (por exemplo, “1 dia depois do último envio”).

  4. Monte a mensagem do mesmo jeito: texto, imagem, arquivo, vídeo, áudio etc.

Repita esse processo para montar toda a jornada:
ex.: Dia 0 – mensagem de boas-vindas, Dia 1 – lembrete, Dia 3 – oferta, Dia 7 – último follow-up.