Última atualização em 20/02/2026 às 12:20.
Com a nova funcionalidade de importação por planilha, o BeeMessage torna o processo de adicionar novos contatos mais ágil. Agora, você pode facilmente importar contatos de uma planilha CSV e já aplicar etiquetas automaticamente, o que facilita a organização e a segmentação das campanhas.
Abaixo, veja o passo a passo completo para importar contatos por planilha no BeeMessage.
Passo a Passo Completo para Importar Contatos
1) Como acessar a área de importação
- Acesse o seu Projeto no BeeMessage e, em seguida, vá para a área de Contatos.

- Clique em "Novo contato" e "Importar por planilha".

2) Baixando a Planilha de Exemplo

- Ao abrir o popup, Clique em Baixar planilha de exemplo para obter um modelo adequado e garantir que os dados estejam no formato correto.
3) Preenchendo a Planilha

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Na planilha, insira o Nome e o Telefone dos seus contatos.
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As Etiquetas podem ser inseridas, separadas por vírgula. Caso a etiqueta não exista, ela será criada automaticamente durante a importação.
4) Carregando o Arquivo CSV
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Após preencher a planilha, salve-a no formato CSV.
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Clique em Selecionar arquivo em formato CSV e faça o upload da planilha.
5) Validando sua formatação
- Após subir a planilha, seu arquivo será validado e caso todas as informações estejam validadas, basta clicar em "Importar X contatos"

6) Acompanhando o Progresso
- Após o upload, você poderá acompanhar o progresso da importação. Quando o processo for finalizado, seus contatos estarão prontos e com as etiquetas aplicadas.
7) Informações importantes
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A importação de planilha é feita para o projeto específico. Isso significa que, ao importar uma planilha em um projeto, ela não será replicada em outros projetos.
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Os contatos importados já estarão no seu dashboard de contatos do BeeMessage, com as etiquetas aplicadas corretamente.
Por que essa funcionalidade é importante para empresas que trabalham com grande número de contatos?
Em empresas que lidam com um grande volume de contatos, a organização e a segmentação eficaz são fundamentais. A Importação de Contatos por Planilha permite que você adicione rapidamente sua base de contatos já segmentada, com todas as etiquetas devidamente aplicadas, facilitando o gerenciamento e a personalização de campanhas e mensagens. Isso mantém a comunicação organizada, eficaz e adaptada às necessidades de cada projeto.