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API do BeeMessage: Integre sistemas externos e automatize ações

Última atualização em Feb 26, 2026

A nova funcionalidade de API do BeeMessage foi criada para permitir integrações com sistemas externos (como CRM, ERP, e-commerce, sistemas internos e ferramentas de automação), conectando acontecimentos do seu ecossistema a ações dentro do BeeMessage. Assim, você consegue personalizar fluxos no formato “quando acontecer X no sistema de terceiros, execute Y no BeeMessage”, deixando sua operação mais organizada e previsível.

Essa funcionalidade foi pensada para operações que precisam de integrações mais avançadas, por isso, a API está disponível para clientes do Plano Enterprise.

Para que serve a API do BeeMessage?

Com a API, você cria conexões personalizadas entre o BeeMessage e outras ferramentas que você já usa no dia a dia. Na prática, ela permite:

Automatizar ações sem depender de tarefas manuais repetitivas

Integrar dados e eventos de sistemas externos com o BeeMessage

Construir fluxos no estilo “se acontecer X, faça Y”

Padronizar processos entre equipes, números, projetos e operações maiores

Dar mais agilidade para o time e mais previsibilidade para a operação

Por ser uma funcionalidade voltada para integrações e cenários mais avançados, o acesso à API está incluído nos planos Enterprise do BeeMessage.

Como acessar a área de Chave de API

Para criar sua chave e começar a integrar, o caminho é simples:

Acesse o Projeto que você deseja integrar

Vá em Configurações do Projeto

No menu/drop-down, clique em Chave de API

Se você estiver em um plano Enterprise, essa aba estará disponível para criação e gerenciamento das chaves.

Como criar uma chave de API (passo a passo)

  1. Clique em “Criar”

Dentro da aba Chave de API, clique em Criar para gerar uma nova chave.

  1. Nomeie sua chave

Defina um nome para identificar facilmente essa integração depois (ex.: “Integração CRM”, “Integração ERP”, “Automação Interna”).

  1. Salve o código gerado

Ao confirmar, o BeeMessage vai gerar um código (sua chave de API). Assim que você salvar esse código em um local seguro, você já pode começar a integração com o seu sistema externo.

Observação: a geração e uso de chaves de API é um recurso disponível para clientes Enterprise, já que envolve integrações e configurações avançadas.

Como editar ou excluir uma chave de API

Se você precisar organizar suas chaves depois, é bem simples:

Volte em Configurações do Projeto → Chave de API

No drop-down/lista de chaves já criadas, selecione a chave desejada

Clique em:

Editar para alterar o nome

Excluir para remover a chave

Conclusão

A API do BeeMessage abre espaço para integrações e automações que deixam sua operação muito mais conectada: você reduz retrabalho, cria rotinas inteligentes e personaliza fluxos no modelo “quando acontecer X, faça Y” com ferramentas externas. E como é um recurso voltado para cenários mais avançados, ela faz parte do Plano Enterprise do BeeMessage.

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